Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Website richtet sich an modebewusste Kunden aller Altersgruppen, die hochwertige Sandalen für Damen, Herren und Kinder suchen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerpflichten

2.1 Richtige Informationen

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

2.2 Nutzungsbeschränkungen

Es ist untersagt:

• Die Website für illegale Zwecke zu nutzen
• Schadsoftware zu verbreiten
• Unsere Produkte oder Inhalte ohne Erlaubnis zu kopieren oder weiterzuverwenden
• Systeme zu überlasten oder die Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen

3. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

3.1 Produkteigenschaften

Wir bieten hochwertige Sandalen mit Fokus auf Komfort und Langlebigkeit in klassischen und trendigen Modellen für Damen, Herren und Kinder an.

3.2 Produktverfügbarkeit

Alle auf unserer Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit zu stornieren.

3.3 Produktbilder

Produktabbildungen dienen der Orientierung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst:

1. Auswahl der gewünschten Artikel
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandmethode
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungseingang

Die Zahlung muss unverzüglich mit Abschluss des Bestellvorgangs erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig eingeht.

6. Lieferung und Versand

6.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage

6.2 Liefergebiete

Wir versenden weltweit mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen.

6.3 Lieferverzögerungen

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland und Zollabfertigung variieren. Während der Hauptsaison können sich die Bearbeitungszeiten leicht verlängern.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Rückgabeprozess

Für Rückgaben oder Umtausch:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung/Umtausch Anfrage“ und folgenden Informationen:
   • Ihre Bestellnummer
   • Artikel, die Sie zurücksenden möchten
   • Grund für die Rücksendung
   • Gewünschte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)
2. Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen und sendet Ihnen eine Rücksendeanleitung
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Original-Etiketten
4. Senden Sie das Paket an: Sandalen Verkauf, Hintern Brüdern 58, Braunschweig, DE 18595, Deutschland

7.3 Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7.4 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:

• Getragene Sandalen (mit sichtbaren Gebrauchsspuren)
• Artikel ohne Originalverpackung oder -etiketten
• Personalisierte oder speziell angefertigte Sandalen

8. Gewährleistung und Garantie

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Braunschweig, Deutschland, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

13. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Sandalen Verkauf
Hintern Brüdern 58
18595 Braunschweig
Deutschland
E-Mail: [email protected]